Les SEO partagent l’impact sur leur quotidien, leur équilibre travail-vie et leurs perspectives de carrière

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Cette année, Google a déployé un nombre inhabituellement élevé de mises à jour. En fait, la société a publié une mise à jour de la recherche locale alors que nous menions des entretiens pour cet article. Les mises à jour de Google peuvent être frustrantes pour les marques et les entreprises, car elles peuvent avoir un impact négatif sur leur visibilité, cédant des classements aux concurrents et affectant le trafic et/ou les revenus.

La fréquence accrue des mises à jour cette année peut intensifier cette expérience, ce qui signifie que les SEO pourraient également être soumis à plus de pression pour identifier les problèmes et mettre en œuvre des solutions. Mais, il existe de nombreux types de référenceurs travaillant dans différents secteurs verticaux ainsi que dans des agences et en interne, et leurs expériences respectives varient.

Pour fournir une image complète de ce que c’est que de travailler dans cet environnement, cinq SEO ont partagé comment leur charge de travail change après le déploiement des mises à jour, comment leurs clients pourraient réagir, ainsi que comment les mises à jour de cette année ont changé leur équilibre travail-vie personnelle et leurs perspectives de carrière.

Les performances d’un site après une mise à jour influencent le travail à venir

Les mises à jour des algorithmes sont inévitables et les jours et les semaines qui suivent peuvent être passionnants lorsque le travail acharné porte ses fruits, ou potentiellement dévastateurs si les classements s’effondrent soudainement. La nature à enjeux élevés de ces mises à jour signifie qu’une fois la poussière retombée, les charges de travail peuvent varier considérablement d’une marque à l’autre et du référencement au référencement.

« Nous sommes définitivement plus occupés après une mise à jour de l’algorithme », a déclaré Chris Long, vice-président du marketing chez Go Fish Digital. « Nous devons communiquer ces informations au client et partager toutes les données sur l’impact que cela a eu sur leur site », a-t-il ajouté. « En termes de stratégie, nous aimons garder le même plan d’action, mais parfois les mises à jour des algorithmes modifient certaines priorités. »

« Certains sites, comme DTC [direct to consumer] les entreprises sont particulièrement sensibles aux mises à jour d’algorithmes et peuvent voir de grands changements dans leurs revenus à cette époque », a déclaré Crystal Carter, stratège numérique senior chez Optix Solutions, notant qu’il est important de bien comprendre comment le site a été impacté ainsi que recommandations pour les prochaines étapes. « Cela peut prendre du temps à mettre en place, il y a donc généralement une augmentation de la surveillance et des rapports après une mise à jour », a-t-elle déclaré.

Comme pour toute carrière qui implique de travailler avec des clients, les exigences du poste varieront en fonction des besoins et de l’expertise du client en la matière. « Pour les contacts qui sont extrêmement bien informés et au courant des actualités du secteur, ils peuvent avoir besoin d’une analyse approfondie de l’impact de la mise à jour sur le site », a déclaré Jason Melman, directeur principal du référencement et de l’analyse chez Inseev Interactive.

Les référenceurs qui travaillent en interne peuvent avoir une expérience différente après une mise à jour de Google car ils travaillent pour une seule marque (par opposition à plusieurs clients). « À moins que la mise à jour de l’algorithme ne nous frappe très durement, la charge de travail n’augmente pas, mais est plutôt déplacée », a déclaré Masaki Okazawa, chef de produit technique SEO chez SimpleTire, « Mon équipe et moi commençons à surveiller les changements dans le trafic organique pour identifier les risques. domaines. À partir de là, nous mettons à jour notre feuille de route pour nous adapter si nécessaire.

« Je pense qu’une mise à jour de Google ne devrait jamais rendre les gens du référencement fous », a déclaré Veruska Anconitano, responsable du référencement et des langues chez Canva. Anconitano considère les mises à jour de la recherche Google comme une opportunité de réévaluer la visibilité de son site et de créer une liste de contrôle des améliorations.

« J’ai tendance à ne pas regarder les données dès qu’une nouvelle mise à jour est publiée », a-t-elle déclaré, soulignant que les mises à jour prennent souvent plus d’une semaine pour se terminer. « Ma charge de travail ne change pas tellement ; ce qui change, c’est l’analyse des données pour essayer de comprendre si une baisse ou une amélioration est liée à la mise à jour ou pour ne pas y faire face », a-t-elle ajouté.

Soyez prêt à expliquer les mises à jour aux parties prenantes

Les changements de trafic et de classement après une mise à jour peuvent être bien reçus ou, de manière drastique, mettre les parties prenantes en mode de contrôle des dommages. « Les bonnes nouvelles sont bonnes », a déclaré Carter. « Cela réaffirme le travail acharné qui a été investi dans le site et peut aider à renforcer l’adhésion des parties prenantes. »

D’un autre côté, « lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu, les référenceurs qui peuvent normalement rendre compte à un seul contact au sein de l’entreprise peuvent avoir besoin de fournir un contexte plus large aux plus hauts responsables, comme le conseil d’administration », a-t-elle ajouté. Ce n’est pas inhabituel, alors gardez votre sang-froid. Dans ces conversations, il est utile de démontrer comment le référencement est directement corrélé aux objectifs commerciaux et comment vous, en tant que référenceur, pouvez fournir un contexte au paysage de recherche plus large.

« Même si [the client] n’a pas bénéficié de la mise à jour, ils comprennent souvent que l’algorithme de Google n’est pas parfait et que l’approche que nous adoptons les prépare bien pour le long terme », a déclaré Long. « Parfois, il est utile de parler de notre point de vue sur les mises à jour avant qu’elles ne se produisent. De cette façon, nous sommes sur la même longueur d’onde lorsqu’ils se produisent inévitablement. Les parties prenantes peuvent également être intéressées par la manière dont leur concurrence a également été affectée par la mise à jour, a-t-il ajouté.

Certains clients voudront une explication simple de la mise à jour (par exemple, quels types de sites elle affecte, quels aspects d’un site elle met l’accent, etc.). « Parfois, le client a besoin de diffuser des informations aux équipes internes pour tenir tout le monde au courant de l’entreprise », a déclaré Melman. « Dans ces cas, nous les aidons souvent à créer un PowerPoint qu’ils pourront partager avec leurs équipes. »

Bien que les parties prenantes puissent souhaiter un aperçu simple d’une mise à jour, ce n’est pas toujours possible. Certaines mises à jour sont beaucoup plus vastes que d’autres : les principales mises à jour de Google sont vastes et couvrent de nombreux aspects d’un site. Les mises à jour des avis sur les produits, en revanche, sont beaucoup plus restreintes et ont un impact sur le contenu lié au commerce électronique. Pour les sites qui ont subi une baisse de visibilité après une mise à jour principale, Google a fourni quelques conseils sur la récupération, mais déterminer quels conseils sont les plus applicables à votre site (puis les hiérarchiser) peut être un processus d’essais et d’erreurs.

Que ce soit en interne ou dans une agence, il est du devoir d’un SEO de contextualiser les mises à jour et les changements de classement et/ou de trafic vers les parties prenantes. « Plutôt que de répondre aux mises à jour de Google, les parties prenantes veulent généralement connaître la situation dans son ensemble : pourquoi le trafic a baissé, pourquoi il s’est amélioré, pourquoi une page spécifique se porte bien ou moins bien en termes de conversions, etc. » dit Anconitano.

L’équilibre travail-vie personnelle peut être un problème, mais les SEO ne «sauvent pas des vies»

Lorsque la visibilité d’un site s’améliore, vous pouvez « vous féliciter et continuer », a déclaré Carter. Mais, « Les résultats difficiles peuvent être stressants lorsque les clients ressentent le pincement », a-t-elle ajouté, « Si vous devez suspendre une activité planifiée pour répondre à une mise à jour, informez le client que vous ajustez vos plans. Si un client souhaite des enregistrements plus réguliers, la définition d’un horaire peut aider tout le monde à se concentrer.

« Des parties prenantes ont demandé à notre équipe de créer un plan de récupération du trafic dans les 72 heures suivant une mise à jour de l’algorithme », a déclaré Okazawa, qui a également de l’expérience dans une agence, « Cela ajoute certainement beaucoup de stress pour l’équipe et moi J’ai personnellement passé des nuits à exploiter toutes mes connaissances en matière de référencement afin de trouver une solution appropriée au problème.

« Bien que ce soit généralement plus occupé pour nous et plus de travail pendant les jours, cela n’a pas trop affecté mon équilibre travail-vie personnelle », a déclaré Long. Anconitano, qui travaille en interne, a partagé un sentiment similaire : « Dans l’ensemble, à moins qu’il n’y ait une énorme urgence, mon équilibre travail-vie reste le même… en fin de compte, je ne sauve pas de vies.

Il y a eu beaucoup de mises à jour cette année; Comment cela a-t-il affecté votre vision du référencement en tant que carrière ?

Bien que Google déploie des milliers de mises à jour par an, seules quelques-unes ont suffisamment d’impact pour être annoncées. Cette année, les référenceurs ont connu plus de mises à jour annoncées que dans un passé récent ; Vous trouverez ci-dessous une liste des mises à jour du dernier semestre 2021.

Mises à jour principales :

Mises à jour non essentielles :

La fréquence inhabituelle de ces mises à jour peut entraîner une variété de défis, tels qu’un plus grand nombre de demandes de la part des clients ou une plus grande difficulté à isoler l’impact de mises à jour spécifiques, par exemple.

Les mises à jour, elles-mêmes, peuvent également façonner les cheminements de carrière du référencement : « Les SERP et les mises à jour sont de plus en plus ciblées, car Google s’efforce de suivre le rythme des besoins des utilisateurs », a déclaré Carter, ajoutant: « Je vois davantage le besoin de spécialisation en référencement. dans certains aspects de la recherche plutôt que de devoir tout faire. Le référencement du commerce électronique est différent du référencement de contenu, est différent du référencement local – et vous pouvez approfondir à partir de là. La spécialisation vous aide à rester au fait de vos exigences et à les mettre en œuvre efficacement.

« Récemment, il semble y avoir une évolution vers davantage de sites de niche ayant encore plus de mal à rivaliser avec les grands noms », a déclaré Melman. comment surmonter ces défis tout en gagnant des positions de premier plan pour nos clients. »

Le rythme rapide du changement en fait une période passionnante pour le référencement, « mais il peut être difficile de vouloir en faire une carrière à long terme », a déclaré Okazawa, « Ce que j’ai fait en tant que filet de sécurité, c’est de développer mon des compétences générales comme la gestion de projet et la cartographie afin que je puisse faire une transition vers la gestion de produit si jamais je décide que le référencement ne me convient pas.

« Vous apprenez simplement à les attendre et à savoir qu’ils arrivent », a déclaré Long à propos des mises à jour de Google. « Je pense que cela m’aide à rester concentré sur des solutions à long terme qui permettront aux clients de bénéficier davantage des mises à jour. Si vous savez ce que les mises à jour de l’algorithme cherchent à récompenser, vous devez intégrer cela dans votre stratégie globale.

Malgré une certaine volatilité, les référenceurs ont toujours une étoile du nord pour les guider

L’objectif des moteurs de recherche est de fournir aux utilisateurs la meilleure expérience possible, ce sur quoi les marques devraient également se concentrer. Le chevauchement signifie que, quelles que soient les mises à jour, les référenceurs ont toujours une étoile du nord pour les guider.

« Je vois les mises à jour de Google comme un moyen de souligner que le but du référencement est de servir les utilisateurs et de s’éloigner de l’idée que » le classement et le trafic sont tout «  », a déclaré Anconitano, notant que le retour sur investissement et les conversions sont des mesures commerciales plus importantes. « La seule façon de générer des conversions est de bien servir les utilisateurs. Être la première sur Google aide, mais être pertinent compte plus que toute autre chose, à la fois aux yeux de Google et des utilisateurs », a-t-elle déclaré.


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A propos de l’auteur

Les SEO partagent l’impact sur leur quotidien, leur équilibre travail-vie et leurs perspectives de carrière

George Nguyen est éditeur pour Search Engine Land, couvrant la recherche organique, le podcasting et le commerce électronique. Son expérience est dans le journalisme et le marketing de contenu. Avant d’entrer dans l’industrie, il a travaillé comme personnalité de la radio, écrivain, animateur de podcast et enseignant dans une école publique.


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