10 Conseils pour la crédibilité de votre startup Saas en 2022

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L’une des opportunités commerciales les plus populaires aujourd’hui est le logiciel en tant que service (SaaS). Lorsqu’il s’agit de construire une startup SaaS avec de la crédibilité dès le départ, il peut être difficile de s’assurer une place dans l’environnement extrêmement compétitif des startups, car j’appartiens également à une startup Saas qui est Newsdata.io qui fournit des services d’API d’actualités, et nous avons utilisé bon nombre de ces conseils pour améliorer la crédibilité de notre marque.

Si une nouvelle startup SaaS n’atteint même pas une fraction de la crédibilité d’une entreprise établie, elle pourrait rapidement tomber dans cette malheureuse majorité. Pour faire face à la concurrence, les startups doivent travailler rapidement pour asseoir leur crédibilité. Pour vous aider, chez SaaSworthy, nous avons dressé une liste des 10 meilleures façons de renforcer votre crédibilité en tant que nouvelle startup SaaS en 2022.

Qu’est-ce qu’une startup SaaS ?

Les startups SaaS (Software as a Service) sont des entreprises qui utilisent des logiciels pour fournir un service à leurs clients. Il héberge des applications et les met à disposition des clients via Internet ou une application web, ce qui implique que le logiciel est hébergé sur un serveur SaaS Boot et accessible à distance par l’utilisateur. Ces entreprises conçoivent, développent, hébergent et mettent à jour leurs propres produits.

Top 10 des moyens de renforcer sa crédibilité en tant que nouvelle startup SaaS

Vous trouverez ci-dessous les 10 meilleures façons de renforcer votre crédibilité en tant que nouvelle startup SaaS en 2022. Examinez-les de près pour mieux comprendre.

1. Tirez le meilleur parti des témoignages

L’utilisation de témoignages de clients pour augmenter la crédibilité de votre startup est l’un des moyens les plus simples d’y parvenir. Les témoignages sont des opinions de grandes entreprises, de spécialistes ou de personnalités importantes de votre secteur. La crédibilité augmente à mesure que les adeptes de l’expert remarquent leurs critiques sur votre produit et souhaitent très probablement l’essayer par eux-mêmes. Recueillez des témoignages à partir de critiques Internet, de médias sociaux et de sondages.

Les témoignages ont un impact plus important sur la fiabilité perçue d’une entreprise en ligne que les sceaux de confiance ou même la réputation entière de l’entreprise. Partagez autant de témoignages positifs que possible. Peut-être pourriez-vous consacrer une page entière de votre site Web d’entreprise aux témoignages de clients.

Pensez à utiliser des témoignages vidéo au lieu de témoignages écrits. Ils pourraient également mieux fonctionner car les téléspectateurs peuvent voir l’émotion dans le visage et la voix de l’influenceur et, par conséquent, ils vous font davantage confiance. Plus un témoignage est pertinent par rapport aux objectifs et aux besoins du prospect, plus il induira de crédibilité.

2. Établir une présence sur les réseaux sociaux

Vous devez être présent là où se trouvent vos clients potentiels, ce qui est généralement sur les sites de médias sociaux comme Facebook, Instagram ou Twitter. Les clients potentiels utilisent souvent les médias sociaux pour évaluer la légitimité d’une nouvelle startup ou d’une organisation SaaS. Ceux qui vous suivent sur les réseaux sociaux, activement ou passivement, soutiennent votre marque en vous aidant à amener plus de gens à vous faire confiance.

Prenez l’habitude de publier régulièrement et de répondre aux commentaires et aux demandes de votre public. De plus, améliorez vos pages de médias sociaux en rédigeant une biographie convaincante comprenant le logo et la photo de couverture de votre entreprise, en mettant à jour vos heures de bureau sur Facebook et LinkedIn et en partageant vos coordonnées.

Si vous souhaitez gagner la confiance de votre public, facilitez le contact et la communication avec votre organisation. Être actif sur les plateformes de médias sociaux populaires est extrêmement crucial. Ici, vous pouvez aider les clients qui vous contactent et les engager avec des nouvelles et des informations pertinentes pour votre entreprise.

3. Partagez vos réalisations et mentions dans la presse

Faites savoir à vos clients si votre startup SaaS a été reconnue lors d’une cérémonie de remise de prix ou a reçu une publicité positive pour un événement récent. Partagez-le avec les parties intéressées, faites-en la promotion sur votre profil LinkedIn et affichez vos mentions et récompenses médiatiques sur votre site Web. Ceux-ci contribuent à renforcer la crédibilité. Si les médias vous ont présenté de manière positive, votre produit est probablement digne de confiance.

Montrez vos résultats à tout le monde. N’hésitez pas à montrer à vos clients, fournisseurs et employés que vous êtes satisfait de vos résultats et de l’évolution de votre entreprise. Mettez en valeur les distinctions ou les réalisations sur votre site Web.

Une excellente stratégie pour renforcer votre présence dans les médias consiste à utiliser des services Web gratuits pour connaître les opportunités d’impression pour votre agence. Ils peuvent offrir des conseils aux journalistes sur la façon d’être inclus dans les articles de presse. Quelle que soit la manière dont vous souhaitez annoncer vos résultats, assurez-vous qu’ils témoignent de votre fiabilité.

4. Obtenez les commentaires des clients sur votre produit

Selon une enquête BrightLocal, 57% des clients n’achèteront qu’à une entreprise avec quatre étoiles ou plus. Et 90 % d’entre eux liront 5 à 10 critiques de produits en ligne avant de faire confiance à une entreprise. Les avis positifs des consommateurs passés et actuels sont essentiels pour renforcer la crédibilité.

Selon une étude, 88 % des clients font autant confiance aux avis en ligne qu’aux conseils personnels. Par conséquent, contactez directement les clients pour leur demander des commentaires détaillés sur les articles qu’ils ont aimés et offrez-leur une incitation en échange de leur temps. Recherchez les avis de clients satisfaits et créez une page de témoignages dédiée sur votre site Web pour montrer aux clients potentiels le nombre de clients satisfaits de votre startup.

Si un avis est pertinent et démontre clairement les avantages de l’utilisation de votre produit, il est garanti de gagner la confiance des lecteurs. Cela pourrait être beaucoup plus efficace s’il était publié sur un site tiers plutôt que sur le vôtre.

5. Utilisez les blogs invités

Lorsqu’il s’agit de renforcer votre crédibilité, l’exposition sur Internet est votre passerelle vers le succès. Étant donné que la création d’un grand nombre d’abonnés prend du temps, vous pouvez tirer parti du public d’autres personnes grâce aux blogs invités sur leurs sites Web. Les blogs invités sont l’une des méthodes les plus efficaces pour renforcer la crédibilité de votre startup et présenter votre marque et votre voix aux autres.

Les blogs invités pourraient aider à renforcer la réputation de votre startup. Il existe plusieurs sites qui accueillent les contributions d’invités bien écrites. Commencez par publier au moins un article invité highDA chaque semaine et augmentez progressivement la fréquence. Pour augmenter le nombre de visiteurs sur votre site SaaS, incluez un CTA dans votre profil d’auteur.

Le trafic provenant de ces sites Web pourrait conduire à une visibilité et à des prospects. Utilisez vos connaissances professionnelles pour publier sur d’autres blogs et sites Web après avoir créé un blog intrigant et bien écrit. Fournissez à vos lecteurs des informations sur l’industrie, des conseils sur les produits et d’autres éléments utiles ou répondez à leurs questions.

6. Proposez des essais gratuits pour vos produits payants

De nombreux clients peuvent naturellement être réticents à faire confiance à quelque chose qui en est encore à ses balbutiements. De plus, 92 % des clients ne croient que les suggestions provenant de sources crédibles. Offrez-leur un essai gratuit afin qu’ils puissent explorer toutes vos fonctionnalités pour les accueillir dans votre groupe et prouver à quel point vous êtes formidable.

De cette façon, lorsque vous commencerez à télécharger, ils seront mieux préparés et plus sûrs pour l’acheter. Salesforce offre aux consommateurs un essai gratuit de 30 jours sans avoir besoin d’informations de carte de crédit ou d’installation de logiciel.

Envisagez d’offrir des remises ou des produits gratuits aux personnes qui laissent des avis positifs. Vous pouvez également attirer plus de clients en proposant des versions premium de votre produit qui débloquent des fonctionnalités intéressantes lorsqu’ils paient un supplément. En conséquence, Dropbox a augmenté sa base d’abonnés de 100 000 à 400 000 en fournissant gratuitement 16 Go de stockage dans le cadre de son programme de parrainage.

7. Tirez parti de la notoriété de vos partenaires

Vous avez probablement déjà créé un réseau de personnes de confiance qui sont associées à votre startup et qui croient en votre offre de valeur. Vous disposez peut-être déjà d’une prestigieuse équipe de direction et d’investisseurs. utilisez-le au profit de votre startup.

Recherchez des moyens de mettre en valeur les connaissances et les relations des personnes actuellement associées à votre entreprise. Vous pouvez demander aux membres du conseil d’administration de passer des appels téléphoniques importants ou des rapports sur votre compte. Invitez votre entourage proche de partenaires à partager des informations sur votre startup sur les réseaux sociaux et à la promouvoir sur LinkedIn.

Proposez également des profils complets de membres de votre conseil d’administration et des témoignages de partenaires importants sur votre site Internet et en communication d’entreprise. Ne vous limitez pas à l’équipe fondatrice. Surestimer la portée de la collaboration ou revendiquer une approbation qui n’existe pas sont les moyens les plus rapides de perdre sa crédibilité.

8. Créez des backlinks de haute qualité

Construire des liens externes de haute qualité est une technique de référencement unique qui compte encore beaucoup pour votre crédibilité en ligne. Obtenir des backlinks de haute qualité montre aux acheteurs que des sources fiables vous font confiance. Faites donc un effort pour inclure des backlinks vers votre contenu à partir de sites Web crédibles et pertinents.

Bien que cela n’ait pas d’influence directe sur les classements de recherche, cela augmentera la crédibilité de votre matériel. Bien entendu, l’approche idéale pour obtenir des liens de qualité est de créer un contenu de qualité qui apporte une réelle valeur ajoutée aux lecteurs. Obtenir des backlinks d’agrégateurs de liens significatifs tels que sites.gov, .edu et.org aide à augmenter l’autorité de votre site Web.

Une page de destination bien conçue doit avoir un CTA qui tente de convertir immédiatement les visiteurs. C’est l’un des moyens les plus fréquents et les plus efficaces d’augmenter le nombre de visites sur votre site Web. Cependant, l’ajout de liens de mauvaise qualité et de spam à votre contenu peut endommager le référencement de votre site et le faire déclasser dans les moteurs de recherche.

9. Utilisation de sceaux de fiducie

La fiabilité de l’entreprise est l’une des préoccupations les plus courantes des clients, et cela est particulièrement répandu avec les nouvelles startups SaaS stockant des données sensibles dans le cloud. , 76 % des clients n’achèteront rien sur un site Web s’ils ne reconnaissent pas la marque de confiance ou le sceau de confiance. Ce sont souvent les facteurs décisifs qui empêchent un prospect de vous faire confiance avec son argent.

Lorsque vous avez des sceaux d’entreprises comme McAfee ou MasterCard, les clients se sentent à l’aise de partager leurs informations personnelles avec vous car ils savent que leurs données sont cryptées et que tous les paiements sont sécurisés.

Avoir un sceau de confiance sur votre site Web ou votre page de destination aide à renforcer la confiance des clients, mais là où c’est aussi crucial. Ensuite, rendez vos sceaux de confiance visibles dans des zones importantes telles que le formulaire de capture de leads, l’en-tête/le pied de page du site et la page de paiement de la passerelle afin que les clients soient rassurés à chaque fois.

10. Fournissez uniquement la meilleure version de votre

Produits Si vous souhaitez augmenter la crédibilité de votre startup au fil des ans, vous devez créer et fournir les meilleurs produits et services disponibles. Assurez-vous que votre produit ou service est de la plus haute qualité. Réclamation du consommateur ou problème avec votre produit dès que possible. De cette façon, vous pouvez vous assurer de fournir le meilleur produit ou service disponible.

Il en va de même pour votre service client. Vous pouvez, en effet, avoir un produit A+, mais si vous ne fournissez pas un service client courtois, fiable et compétent, la crédibilité de votre startup se détériorera rapidement. Plus vous fournissez d’informations sur le produit ou le service, plus les gens sont susceptibles de vous faire confiance avec leur argent.

Pour aider à développer et à maintenir votre crédibilité, vous devez offrir le meilleur du meilleur aux clients dans tous les domaines, des produits au service client. Être honnête à propos de votre entreprise est ce qui décidera de son succès.

Dernières pensées

J’espère avoir pu faire la lumière sur les différentes manières de renforcer sa crédibilité en tant que nouvelle startup SaaS à l’aide de cet article. Il ne fait aucun doute que suivre les méthodes mentionnées ci-dessus aidera votre nouvelle startup SaaS à gagner en crédibilité. Engagez-vous à maintenir votre crédibilité autant qu’à la construire.


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